Doté de jardins intérieurs, d'un restaurant et d'un bar, le Sergei Palace Hotel est situé au cœur de Jérusalem, à 1,7 km du dôme du Rocher. Il propose des chambres climatisées et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Toutes les chambres de style classique disposent d'une télévision par satellite à écran plat, d'un réfrigérateur et d'une bouilloire électrique. Certaines chambres offrent une vue sur le jardin. La salle de bains privative est pourvue d'une baignoire et/ou d'une douche.
Des salles de réunion/banquet sont également disponibles.
Le jardin de Gethsémani se trouve à 2,2 km du Sergei Palace Hotel, tandis que la Grande Synagogue est accessible en seulement 15 minutes à pied. L'aéroport Ben Gourion est accessible en 50 minutes de route.