Ouvert en avril 2017, l’Hakone Kowakien Tenyu propose des chambres de style japonais dotées d’un sol en tatami, ainsi que d’une baignoire extérieure ou d’un bain thermal en plein air en céramique, fait avec des poteries de Shigaraki. Il offre une vue sur les monts Tonomine, Myojogatake et Asama. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans l’ensemble de l’établissement.
Toutes ses chambres sont pourvues de la climatisation, d’une télévision à écran plat, d’un minibar, d’un réfrigérateur, d’une bouilloire électrique et d’une salle de bains privative. Des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux sont fournis. Certaines chambres comprennent en outre un coin salon. Du vin et du champagne peuvent vous être servis, moyennant des frais supplémentaires.
La réception ouverte 24h/24 assure par ailleurs un service de bagagerie gratuit. Lors de votre séjour, vous aurez accès à un salon commun, à des boutiques, à des jardins et à une terrasse. Vous pourrez vous détendre au salon spa ou au sauna. L'Hakone Kowakien Tenyu inclut un distributeur automatique de boissons,
un bar, un salon et un restaurant de style japonais . Il sert un petit-déjeuner buffet le matin. Pour le dîner, vous pourrez déguster une cuisine fusion occidentale et japonaise.
D’autre part, l’établissement se trouve à quelques minutes à pied de l’arrêt de bus Tenyu et à 12 minutes de marche de l’arrêt de bus Kowakien. Une navette gratuite est assurée. La gare de Kowakudani est accessible en 16 minutes en bus et le parc aquatique Hakone Kowakien Yunessun en 5 minutes à pied. Vous séjournerez à 30 minutes de route du musée en plein air de Hakone, qui présente des sculptures à l’extérieur et une exposition dédiée à Pablo Picasso à l’intérieur. Enfin, vous rejoindrez le lac Ashi en 25 minutes en voiture.
